¿A qué número de teléfono llamo para obtener ayuda con un plan de la ACA (Obamacare)?

La forma más rápida de obtener ayuda personalizada por teléfono para elegir e inscribirse en un plan del Mercado para 2027 es llamar a un agente de seguros con licencia, como United Enrollment Services al 1-866-569-7273, lo cual no le cuesta nada adicional; el propio glosario de HealthCare.gov (en español: CuidadoDeSalud.gov) dice: "You won't pay anything additional if you enroll with an agent or broker." (No pagará nada adicional si se inscribe con un agente o corredor). Los agentes a menudo reciben una comisión de la compañía de seguros, así que pregunte qué aseguradoras pueden vender y si tienen licencia en su estado, y asegúrese de que lo inscriban a través del Mercado para que se aplique cualquier crédito tributario para la prima. La línea gratuita del gobierno es el centro de llamadas de HealthCare.gov al 1-800-318-2596 (TTY 1-855-889-4325), que HealthCare.gov indica que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (excepto días festivos); para la inscripción por teléfono, el Mercado dice: "We can help you fill out an application, review your choices, and enroll." (Podemos ayudarle a llenar una solicitud, revisar sus opciones e inscribirse). Si su estado administra su propio mercado —California, Nueva York y Nueva Jersey son ejemplos, y los residentes de Oregón usan ExploreHealthOR.gov para la cobertura de 2027— use la línea de ayuda de ese mercado, porque el centro de llamadas federal atiende a los estados de HealthCare.gov. Para un problema con un plan que ya tiene, como un reclamo o una factura, llame al número de servicios para miembros que aparece en su tarjeta de seguro. Para que un agente con licencia le ayude a comparar planes e inscribirse, sin costo para usted, llame a United Enrollment Services al 1-866-569-7273.

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