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¿Qué hago si alguien me inscribió en un plan médico sin mi permiso?

Si alguien lo inscribió en un plan del Mercado sin su permiso —un problema creciente que CMS denomina actividad no autorizada de agentes—, comuníquese de inmediato con el Centro de Llamadas del Mercado al 1-800-318-2596, solicite que se elimine al agente no autorizado de su cuenta y presente una queja ante el departamento de seguros de su estado. Para que un agente con licencia le ayude a comparar planes e inscribirse, sin costo para usted, llame a United Enrollment Services al 1-866-569-7273.

Más sobre este tema: health insurance marketplace

Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Responsable editorial: Jason Burns, responsable editorial
Agente con licencia responsable: Heather Fabrizio, Agente de seguros con licencia (NPN 20983651)
Publicado por Respuestas Directas ACA · Disponible bajo la licencia Citation License 1.0

Qué significa

  • En 2024, CMS endureció las reglas de acceso de los agentes y ahora exige una verificación de tres vías para los cambios iniciados por agentes en inscripciones existentes.
  • Las inscripciones no autorizadas pueden interrumpir su cobertura actual, cambiar su subsidio o enviarlo a un plan con los médicos equivocados.
  • Usted tiene derecho a eliminar al agente responsable y a restablecer de forma retroactiva el plan que usted había elegido.

Pasos a seguir

  1. Llame al 1-800-318-2596 para identificar y eliminar al agente no autorizado.
  2. Solicite el restablecimiento retroactivo de su plan anterior si se lo cambiaron.
  3. Presente una queja ante el departamento de seguros de su estado y ante la FTC en reportfraud.ftc.gov.
  4. Considere colocar una alerta de fraude con las agencias de crédito si sospecha robo de identidad.

Riesgos y fechas límite

  • Si se demora, podría recibir un formulario tributario 1095-A incorrecto al final del año.
  • Algunas inscripciones no autorizadas también provocan cambios en la cobertura de Medicaid; verifique también su estado en Medicaid.

También se pregunta así

  • alguien me inscribió en un seguro médico sin mi permiso
  • inscripción no autorizada en el Mercado

Fuentes

Última verificación: 2026-07-22

Recurso editorial privado, sin afiliación con el gobierno. Consulte el aviso completo más abajo.